MARKETING EMOCIONAL : EL METODO DE HALLMARK PARA GANAR CLIENTES PARA TODA LA VIDA
Idioma: Español Detalles de publicación: ESPAÑA : EDICIONES GESTIÓN 2000, S.A., 2001Edición: 1a edDescripción: 166 16.8 x 1.4 x 23ISBN:- 8480886544
- 658.8 ROB
Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Reserva permanente | Biblioteca Karol Wojtyla Sala general | General | 658.8 ROB 2001 | Disponible | 71716 | ||
Libro | Biblioteca Karol Wojtyla Sala general | General | 658.8 ROB 2001 | Disponible | 72858 |
LA FIDELIDAD AL CLIENTE SIGUE SIENDO ALGO MUY POCO SEGURO EN LAS EMPRESAS, A PESAR DE EMPLEAR GRANDES SUMAS DE DINERO EN PROGRAMAS DE FIDELIZACION AMBICIOSOS, PLANES DE GESTION DE RELACIONES, E INICIATIVAS DE MARKETING PERSONA A PERSONA. CON ESTA OBRA APRENDERA SOBRE EL PODER DE LA ATENCION AL CLIENTE Y COMO ESTA PROPORCIONA LA UNION QUE FALTABA ENTRE LA SATISFACCION DEL CLIENTE Y LA LEALTAD DEL CLIENTE.
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