Los modelos ServPerf y Servqual : una herramienta para medir la calidad en el servicio / Luis Enrique Ibarra Morales.
Idioma: Español Editor: Estados Unidos de América : Editorial Académica Española, 2015Descripción: 85 páginas ; 23 cmTipo de contenido:- texto
- sin medio
- volumen
- 9783659102479
Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Magisterial | Biblioteca Karol Wojtyla Módulo de circulación | Magisterial | 658.812 I12 2015 | Prestado | 30/10/2024 | 98083 |
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