APA

Roberts-Phelps G., Sáinz de la Peña Alcocer K. I., . (2002). Juegos y dinámicas para la capacitación en ventas. México, D.F: McGraw-hill Interamericana Editories.

Chicago

Roberts-Phelps Graham, Sáinz de la Peña Alcocer Karla Ivonne, . 2002. Juegos y dinámicas para la capacitación en ventas. México, D.F: McGraw-hill Interamericana Editories.

Harvard

Roberts-Phelps G., Sáinz de la Peña Alcocer K. I., . (2002). Juegos y dinámicas para la capacitación en ventas. México, D.F: McGraw-hill Interamericana Editories.

MLA

Roberts-Phelps Graham, Sáinz de la Peña Alcocer Karla Ivonne, . Juegos y dinámicas para la capacitación en ventas. México, D.F: McGraw-hill Interamericana Editories. 2002.