000 01476nam a2200349 i 4500
001 40747
003 Mx-PuUPA
005 20240410103816.0
008 140415s2015 mx ad gr 000 0 spa d
020 _a9786073229326
040 _aMx-PuUPA
_bspa
_cMx-PuUPA
_dMx-PuUPA
_erda
041 1 _aspa
_heng
100 1 _aLovelock, Christopher H.,
_912961
_eautor
240 1 0 _aServices marketing.
_lEspañol
245 1 0 _aMarketing de servicios :
_bpersonal, tecnología y estrategía /
_cChristopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción, Leticia Esther Pineda Ayala
250 _aSéptima edición
264 1 _aMéxico, Ciudad de México :
_bPearson Educación de México,
_c©2015
300 _axxii, 626 páginas :
_bilustraciones, diagramas ;
_c28 cm
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_asin medio
_bn
338 _2rdacarrier
_avolumen
_bnc
650 7 _aIndustrias de servicio
_xMarketing
_2armarc
650 7 _aMercadeo
_xAdministración
_2armarc
650 7 _aServicios al cliente
_2armarc
700 1 _aWirtz, Jochen,
_eautor
_94932
765 0 8 _aLovelock, Christopher H.,
_b7a edition
_d[Lugar de publicación no identificado] : Prentice Hall, ©2011
_tServices marketing.
_z9780136107217
942 _2ddc
_cLI
_h658.8
_iL896
999 _c40747
_d40747