TY - LI AU - Thomson,Kevin M. AU - Rodríguez Tarodo, Almudena, TI - El capital emocional: cómo cautivar los corazones y las mentes para conseguir empresas que triunfen a través del marketing y de la comunicación interna SN - 847356250X PY - 2000/// CY - Madrid PB - ESIC Editorial KW - Motivación del empleado KW - Administración de personal KW - Aspectos psicológicos KW - Psicología industrial ER -