TY - LI AU - Narusawa,Toshiko AU - Shook,John AU - Womack,Jim TI - Kaizen express: fundamentals for you Lean Journey SN - 9781934109236 PY - 2009/// CY - Cambridge, MA, PB - The Lean Enterprise Institute KW - Toyota Jidōsha Kōgyō Kabushiki Kaisha KW - armarc KW - Control de procesos KW - Control de calidad KW - Administración industrial KW - Planificación estratégica KW - Cambio organizacional KW - Calidad total KW - Administración ER -