TY  - BOOK
AU  - ISHIKAWA,KAORU
AU  - MARGARITA CARDENAS
AU  - DAVID J.LU
TI  - ¿QUE ES EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD?: LA MODALIDAD JAPONESA
SN  - 9580470405
U1  - 658.568 
PY  - 1986///
CY  - COLOMBIA
PB  - EDITORIAL NORMA
KW  - CONTROL DE CALIDAD
N2  - EL AUTOR EXPLICA COMO EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD SOLO ES POSIBLE CUANDO LA GERENCIA SE COMPROMETE EN EL PROCESO Y TODO EL PERSONAL SE RESPONSABILIZA DEL AUTOCONTROL, ELIMINANDO ASI PRACTICAMENTE LA INSPECCION. LOS BENEFICIOS QUE TRAE CONSIGO LA ADAPTACION DE ESTE CONCEPTO MODERNO DE LA CALIDAD SE REFLEJAN EN UN MEJOR AMBIENTE DE TRABAJO, UNA DISMINUCION DE COSTOS Y UNA MEJOR POSICION COMPETITIVA EN LOS MERCADOS
ER  -