TY  - BOOK
AU  - HRADESKY,JOHN L.
TI  - TOTAL QUALITY MANAGEMENT HANDBOOK
SN  - 0070305110
U1  - 658.562 
PY  - 1995///
CY  - [s.l.]
PB  - MC GRAW HILL
KW  - CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
KW  - CONTROL DE CALIDAD
N2  - ESTE LIBRO HABLA ACERCA DE LA CALIDAD QUE DEBE EXISTIR Y LOS PROCESOS QUE EXISTEN PARA TRANSFORMAR LA CULTURA COMO CAMBIAR COSTUMBRES Y COMO COMPETIR EN UN FUTURO
ER  -