TY - LI AU - Heller,Robert AU - Saslavsky,Irene TI - Comunicar con claridad T2 - Biblioteca Esencial del Ejecutivo SN - 8425333040 PY - 1998/// CY - Barcelona PB - Grijalbo, Mondadori KW - armarc KW - Comunicación en administración N1 - "Comprensión, Preguntas, Escuchar, Técnicas, Metas, Contestar, Actas, Informar, Agenda, Guía, Respuesta, Tarea, Interpretar" -- Cubierta, Portada ER -