Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo / William B. Martín ; traducción, Ivonne Triepillo
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Series Manuales didácticos de administraciónEditor: México, D.F. : Editorial Trillas, ©1991Edición: Primera ediciónDescripción: 82 páginas : ilustraciones ; 27 cmTipo de contenido:- texto
- sin medio
- volumen
- 9682433215
- Quality customer service treating customer as guests. Español
Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro | Biblioteca Karol Wojtyla Sala general | General | 658.812 M363 1991 | Disponible | 38268 | ||
Libro | Tehuacán Sala general | General | 658.812 M363 1991 | Disponible | 968000000654 |
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