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CONSERJERIA-RECEPCION MANUAL

INNOVACION Y CUALIFICACION

CONSERJERIA-RECEPCION MANUAL - 1a ed. - MEXICO : LIMUSA, 2008 - 353 15.5 x 1 x 23 - COLECCION DE TEXTOS GASTRONOMICOS .

EN INDUSTRIA HOTELERA, LA CALIDAD EN EL SERVICIO, LA AMABILIDAD Y LA CORTESIA SON DE LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS CON LAS QUE SE CUENTA. SI SE LOGRA QUE LA ESTANCIA DEL HUESPED SEA MUY AGRADABLE, SEGURAMENTE REGRESARA A HOSPEDARSE. ES POR ELLO FUNDAMENTAL QUE LAS AREAS DE RECPCION Y CONSERJERIA SE COMPLEMENTEN Y TRABAJEN DE MANERA ESTRECHA, PUES UNA ES EL PRIMER CONTACTO CON EL CLIENTE, Y LA OTRA ES RESPONSABLE DE SERVICIOS ADICIONALES COMO: INFORMACION, RESGUARDO

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ADMINISTRACION HOTELERA--ENSEANZA

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